هزینه اداری و عمومی چیست؟
هزینه اداری و عمومی بخشی از مخارج است که صرف اداره‌ی خودِ مؤسسه می‌شود، نه مستقیماً صرف مددجویان.
شامل اجاره، حقوق کارکنان اداری، حسابداری و مانند آن‌هاست. نسبت بالای این هزینه لزوماً بد نیست — مؤسسه‌ای که کارکنان متخصص دارد ممکن است اثربخش‌تر باشد — و ناهید درباره‌ی اندازه‌ی مناسب آن داوری نمی‌کند. آنچه می‌سنجیم این است که آیا اصلاً تفکیک و منتشر شده یا نه.